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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 02 mai 2016, 12:56
par cumulus35
Bonjour,

j'ai obtenu la nouvelle carte SD (Q3-2014) chez mon concessionnaire.

La boite contient une carte avec une étiquette un peu différente de celle livrée avec le véhicule.
SD-Q3-2014_01.jpg
Vous pouvez donc avoir une SD marquée "25920 4KJ0A" ou KE288-LCNKE15" : ce sont les mêmes cartographies.
SD-Q3-2014_02.jpg
A l'installation, il est demandé de mettre à jour le logiciel, ce que j'ai fait. Après le chargement, c'est resté bloqué sur l'installation. J'ai éteint et rallumé et tout à l'air correct, l'écran de vérification indique "sd2-GENJ_EU_B.A v11" ce qui est la bonne version.
SD-Q3-2014_04.jpg

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 02 mai 2016, 20:15
par CATTHE
@ Cumulus35

Je suis content pour toi.

il faut dans un premier temps insisté auprès de sa concession

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 03 mai 2016, 16:01
par WD_And_Co
Bonjour le Forum

Un juriste du Forum pourrais nous préparer une lettre type, avec rappel des faits, article de loi etc ....

La mettre ici sur ce forum en téléchargement.
Cela permettrais à tous les lésés par Nissan de submerger Nissan France ou/et Nissan Europe de lettres AR.

Et peut être faire avancer les choses.
Votre avis ?

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 03 juin 2016, 16:25
par 17ben
un mois plus tard après avoir râlé et encore râlé
la concession vient de m'avertir qu'ils ont reçu la dernière carte SD
je vais aller la chercher
mais est ce sérieux de la part de NISSAN ?

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 06 juillet 2016, 15:34
par Jayapura
Le site de NISSAN indique que la mise à jour annuelle est très importante. Je considère donc que livrer une cartographie datant de plus d'un an sans le dire est un vice caché.

Conformément à l'article 1641 du code civil qui définit le vice caché https://www.legifrance.gouv.fr/affichCo ... 0006441924

Je vais porter plainte au tribunal de proximité.

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 11 juillet 2016, 14:26
par poful1
Bonjour,
En ce qui me concerne j'ai traité directement avec Nissan France, et au bout de deux semaines ils me demandaient la photocopie de ma carte identité et de Carte grise, un dossier de réclamation N° 1-xxxx a été ouvert et a ce jour j'attends, parait-il qu'ils ont du retard dans le courrier.
Mon premier courrier date d'il y a 25 jours

MODIF MESSAGE 1
Ca y est après UN mois pile NISSAN vient de m'envoyer un courrier comme quoi je suis éligible a une nouvelle carte, bon maintenant il faut que j'aille voir le concessionnaire avec ce courrier. Je pense qu'il en a eu une copie.
Cette carte sera t-elle une 2014 ou 2015 ou 2016 ?

MODIF MESSAGE 2
Quand j'ai récupéré la nouvelle carte SD ils ne m'ont pas demandé de rendre l'ancienne.

Amitiés

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 03 août 2016, 21:39
par jeff3151
bonsoir , je viens de découvrir vos messages car je suis concerné par une nissan connect edition achetée en août 2015. Lors de l'achat lorsque le vendeur avait introduit la carte sd dans l'emplacement prévu, j'avais remarqué la date de 2013 et avais posé la question au vendeur qui s'est réfugié derrière je ne sais quels arguments comme quoi les maj se faisaientt automatiquement.J'ai donc écrit à nissan France qui m'a répondu de voir avec HERE qui lui m'a répondu d'aller voir le concessionnaire qui lui m'a renvoyé sur nissan...Bizarrement au mois de mai de cette année 2016 j'ai reçu un mail m'indiquant que les mises à jour étaient arrivées moyennant 189 euros.
Donc je crois qu'il y a vraiment une malhonnêteté non mentionnée dans le contrat et les carnets et il serait bon effectivement de croiser nos démarches voire de les réunir auprès de journaux ou d'associations telle que 66millons ou que choisir, auto moto, etc...généralement les gros groupes ne restent pas insensibles à cette publicité...

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 04 août 2016, 10:37
par WD_And_Co
Bonjour le Forum

Je suis tout a fait d'accord avec vous (voir ma proposition de courrier plus bas dans ce fil) ou il serait aussi possible que Nissan ouvre son connect à d'autres cartos. Car le Carminat de chez Renault et autrement plus performant par exemple.

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 21 août 2016, 20:14
par roycool
Bonjour à tous,

Je confirme la malhonnêteté de Nissan. 1ere mise en circulation 31 lars 2015. Carte 2013!
Réponse concessionnaire : Le véhicule a été livré comme cela, il n'y a rien à faire!!!

D'autre part, je roule avec un tomtom 2 depuis plus de 10 ans qui est au moins 10 fois plus efficace, rapide avec bien plus d'option de changements de route et j'en passe!!!

C'est terrible d'avoir un gps embarqué aussi merdique dans un véhicule alors qu'il existe des produits réellement performants!

Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Posté : 30 août 2016, 16:36
par lau123
Bonjour à tous,
je viens de découvrir vos messages et je pense être concerné. J'ai acheté en mars 2016 un Tekna 163 cv, 0km, et en effet, la carte sd est bien la 25920 4EA0B.
Que dois - je faire ? car je m'attends à la même réponse que celle donnée à Roycool par son concessionnaire.
je vous remercie