téléchargement Tomtom du 10/05/23

Fichiers .ov2 pour Tomtom
francisH67
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par francisH67 » 22 mai 2023, 11:51

Bonjour,
Le fichier des zones de danger a été mis à jour ce matin, on y retrouve à nouveau tous les pays. Merci à Lufop.
Par contre, comme l'option "Gérer le contenu de la communauté" est toujours absent de MyDriveConnect, cette mise à jour est inutilisable.

jeva3324
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par jeva3324 » 25 mai 2023, 10:25

message transmis à Tomtom et la réponse:
Je tiens à vous informer que j'ai transmis votre ticket à notre équipe concernée. Dès que je recevrai une réponse de leur part, je vous informerai bientôt, nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Susan
Équipe du service client TomTom

A suivre...donc....

thierrytoul
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par thierrytoul » 26 mai 2023, 16:53

Suite à la dernière MAJ de MyDrive Connect, même, punition que vous, j'espère que la suppression des la gestion du contenu de la communauté n'est pas volontaire, nous disposons d'une ancienne version du logiciel de navigation qui permettait ce téléchargement,
Sur les TomTom de dernière génération, il me semble que cette possibilité n'existe plus, donc tiroir caisse pour avoir les radars TomTom

felix33440
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par felix33440 » 26 mai 2023, 16:58

Bonjour tout le monde j'ai essayer de mettre les zones de danger a jour sur mon TomTom Start depuis la nouvelle mise a jour de my drive connect la fonction ( gérer le contenu ) a disparu . Donc impossible de mettre a jour les nouveaux radards . Ils ont flairé le systeme car beaucoups ont du abandonner l'abonnement aux radards chez TomTom et je pense qu'ils ont verouillé les gps . Qu'en pensez vous ? :crazy:

thierrytoul
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par thierrytoul » 27 mai 2023, 13:08

En attendant le retour qui sera fait à jeva3324, l'absence de la gestion du contenu par la communauté n'est pas un bug, mais le retrait volontaire de cette option,
Car pour un programmeur, rien de plus facile que de remettre le code en place, aussi facile que de supprimer le code.
On se demande pourquoi la réponse tarde à venir

mimo59
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par mimo59 » 27 mai 2023, 21:22

bonjour,
pareil, je n'ai plus de la gestion du contenu par la communauté depuis la mise à jour de my drive connect. j'aimerai supprimer les avertissements sonores (PI) dans les paramètres d'alerte, je n'y arrive pas, dois je réinitialiser le gps tomtom ?

regisd
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par regisd » 28 mai 2023, 17:34

Bonjour à tous,

Voici les dernières news suite à l'ouverture de tickets chez TomTom.
Deux interlocuteurs ont déjà remontés le problème à l'équipe Dev.
Je vous encourage vivement à faire de même, le plus simple étant d'ouvrir MDC puis sur l'écran principal, ils ont implémenté un chatbot en bas à droite, tapez "Parler à un conseiller" puis au bout de 2-3 validations, un tech Tomtom prend le relais, il suffira de lui faire remonter le même problème avec une capture d'écran de la zone du menu déroulant dans la barre des taches qui n'affiche plus l'option + infos sur l'OS (même si ça n'est pas lié).

Voici leur réponse en date du 26/05 :

Merci d’avoir contacté l’assistance client TomTom. C'est à nouveau Shadab.
Merci d'avoir signalé ce problème. J’apprécie votre temps précieux et votre patience pendant que nous y travaillons. Il semble que c’est quelque chose d’inhabituel et d’inattendu et nous vous remercions de l’avoir mis en évidence.

Nos développeurs testent activement et travaillent avec acharnement sur ce problème, et nous vous informerons via nos canaux de support une fois que nous aurons une résolution permanente.
Si vous avez des questions, veuillez nous en informer.


Affaire à suivre donc...
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par Gerardeau59 » 29 mai 2023, 09:55

Bonjour
Voici une methode qui fonctionne avec mon Via 130 ,avec le le start 20 à 100% testé
Brancher votre Gps en USB comme d'habitude ,ouvrer une page internet et taper
http://169.254.255.1/pcmi/?locale=fr_fr dans la barre d'adresse et vous arrivez sur la page des POI S
comme d'Habitude,ensuite procedures habituelleset pas besoin de démarrer mydriveconnect

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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par Gerardeau59 » 29 mai 2023, 09:56

Bonjour
Voici une methode qui fonctionne avec mon Via 130 ,avec le le start 20 à 100% testé
Brancher votre Gps en USB comme d'habitude ,ouvrer une page internet et taper
http://169.254.255.1/pcmi/?locale=fr_fr dans la barre d'adresse et vous arrivez sur la page des POI S
comme d'Habitude,ensuite procedures habituelleset pas besoin de démarrer mydriveconnect

francisH67
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Re: téléchargement Tomtom du 10/05/23

Message par francisH67 » 29 mai 2023, 11:41

Bonjour,
J'ai testé la procédure avec mon Start 20. Ça fonctionne parfaitement. Merci beaucoup.

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